症状：

软件升级不能成功，系统提示错误。

分析：

软件号和验证码输入错误；

软件号已在另一台电脑上被注册使用；

软件号输入时有输入空格；

网络问题导致注册不了。

药方：

（1）软件号和验证码输入错误

软件号和验证码的长度为16位，由数字0~9、字母A~F、连接符“-”组成，注册时全部 都需输入。

（2）软件号已在另一台电脑上被注册使用

软件号已经在另一台电脑上被注册使用，如确认未曾使用，请联系厂家确认。

（3）软件号输入时有输入空格

输入软件号的时候请不要前后带上空格。

（4）网络问题导致注册不了

 可以尝试换个时间或者将主机搬到网络较好的地方注册。